Tai nghe nhét tai Bowers & Wilkins Pi7 S2 duy trì âm thanh có độ phân giải cao hàng đầu trong ngành của sản phẩm tiền nhiệm, đồng thời thực hiện các nâng cấp đáng giá về khả năng kết nối, thời lượng pin của tai nghe, trải nghiệm người dùng và giới thiệu ba lớp hoàn thiện cao cấp mới. Cả tai nghe nhét tai Pi7 S2 và Pi5 S2 đều có kết nối không dây được nâng cấp thông qua thiết kế ăng-ten được thiết kế lại với phạm vi Bluetooth tăng lên đến 25m, đảm bảo trải nghiệm nghe chất lượng cao, ổn định hơn.
Sự khác biệt cốt lõi giữa các mẫu nằm ở ” True 24-bit audio connection” và thiết kế 2 chiều, kết hợp trình điều khiển động 9,2mm với phần cứng cân bằng trong mẫu Pi7 S2 hàng đầu. Thiết kế này được trang bị mô-đun Bluetooth 5.0 với công nghệ thích ứng aptX và hỗ trợ AAC, Khử tiếng ồn chủ động thích ứng.
Tính năng Wireless Audio Retransmission này ban đầu được giới thiệu trong mẫu Pi7 thế hệ đầu tiên, cho phép người dùng kết nối với nguồn âm thanh bên ngoài – chẳng hạn như hệ thống giải trí trên máy bay – và sau đó truyền lại âm thanh không dây từ nguồn đó đến tai nghe, thông qua Smart hộp sạc, với chất lượng âm thanh tốt nhất.
Là mẫu True Wireless hàng đầu, Pi7 S2 tiếp tục hỗ trợ Qualcomm aptX Adaptive cho phép truyền nhạc độ phân giải cao từ các dịch vụ và thiết bị phát trực tuyến tương thích, được kích hoạt bằng truyền không dây 24-bit/48kHz
Bowers & Wilkins Pi7 S2 cũng cung cấp tính năng Khử tiếng ồn thích ứng để tự động theo dõi, phân tích và thích ứng với môi trường xung quanh nhằm tạo ra trải nghiệm nghe không bị gián đoạn.
Hệ thống ANC đó được ghép nối với sáu micrô – ba micrô trong mỗi bên tai nghe – để mang lại chất lượng âm thanh trong trẻo khi gọi điện thoại. 
Bowers & Wilkins Pi5 S2 mới sử dụng cách triển khai đơn giản hơn với mô-đun Bluetooth 5.0 có hỗ trợ aptX tiêu chuẩn, Khử tiếng ồn chủ động tiêu chuẩn và cùng hộp sạc không dây và USB-C có hỗ trợ sạc nhanh và không có tính năng truyền lại âm thanh.
Bowers & Wilkins Pi5 S2 có một trình điều khiển tùy chỉnh 9,2mm duy nhất và hỗ trợ phát lại chất lượng CD nhờ đường truyền không dây aptX. Nó cũng có hai micrô tích hợp trên mỗi tai nghe để gọi điện thoại chất lượng cao.
Cả hai mẫu tai nghe mới đều có thời lượng pin tai nghe được cải thiện, hiện cung cấp thời gian nghe năm giờ trước khi cần sạc lại. Bowers & Wilkins tiếp tục cung cấp chức năng sạc nhanh mang lại thời gian nghe thêm hai giờ chỉ sau 15 phút sạc. Hộp sạc cho mỗi kiểu máy cung cấp thêm thời lượng pin, với 16 giờ nữa cho Pi7 S2 và 19 giờ cho Pi5 S2. 
Hai thiết kế cao cấp mới của Bowers & Wilkins cũng giới thiệu một loạt các lớp hoàn thiện mới, tinh tế. Mẫu Pi7 S2 có ba màu mới; Satin Black, Canvas White và Midnight Blue. Với Pi5 S2, Bowers & Wilkins đã giới thiệu nhiều màu sắc tai nghe nhất của mình cho đến nay, có các màu Cloud Grey và Storm Grey, cũng như các màu rực rỡ mới như Spring Lilac và Sage Green.
Ứng dụng Âm nhạc Bowers & Wilkins cung cấp liền mạch khả năng phát trực tuyến có độ phân giải cao từ các dịch vụ phát trực tuyến tương thích như Qobuz, Tidal và Deezer, tất cả ở một nơi. Bowers & Wilkins Pi7 S2 và Bowers & Wilkins Pi5 S2 là những mẫu tai nghe mới nhất được tích hợp đầy đủ Ứng dụng âm nhạc Bowers & Wilkins, mang đến trải nghiệm hoàn chỉnh với thiết lập, cấu hình các chế độ khử tiếng ồn và điều chỉnh cảm biến mài mòn. 
Cả hai kiểu máy đều có thể được điều khiển thông qua giao diện người dùng một nút đơn giản – một nút điện dung duy nhất trên mỗi củ tai có thể thực hiện nhiều tác vụ – kết hợp với hỗ trợ trợ lý giọng nói thông qua Siri hoặc Google Assistant, tùy thuộc vào thiết bị được kết nối. Ứng dụng Âm nhạc Bowers & Wilkins cũng cung cấp một loạt các điều chỉnh người dùng cho những người dùng muốn tinh chỉnh tai nghe theo sở thích của họ.
